Con la presente política de privacidad te informamos del tratamiento que hacemos de los datos personales que facilites o vayas a facilitar en tu navegación, así como de la política de protección de datos que aplicaremos para que determines libre y voluntariamente si desean facilitarlos, continuando la navegación.

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

 

  • El Responsable del tratamiento: ISLED,S.L. - Ferretería Isled
  • CIF: B98534464
  • Domicilio: Polígono Industrial El Oliveral C/W nave 2 parcela 16 Ribarroja del Turia 46394 Valencia (España)

Datos de contacto:

 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN

Los datos que nos facilites tienen como finalidad:

  1. Remitirte la información solicitada y resolver las dudas y consultas que nos realices a través del apartado de contacto del sitio Web. La base de legitimación es el consentimiento que nos prestas e interés legítimo.
  2. Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
  3. Tramitar los pedidos recibidos, gestión administrativa, gestionar las posibles devoluciones, procesar el alta y registro de usuarios, elaboración de la facturación y albaranes, y mantenimiento y regulación de la relación contractual derivada de la prestación de servicios. La base legal para el tratamiento de estos datos la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincula contigo y está supeditado a la información solicitada, sin la cual, no sería posible la ejecución del mismo.
  4. Comunicaciones: Al contratar nuestros servicios podremos remitirte comunicaciones propias del servicio contratado y otras comunicaciones referentes a productos o servicios de la entidad similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación, relacionadas con la actividad y servicios que prestamos o similares a los ya solicitados, a través de cualquier medio electrónico. La base de legitimación es el interés legitimo y prestación de los servicios del responsable. Dicha información se conservará mientras no solicite su oposición a través de los medios gratuitos que se ponen a su disposición en el sitio web y/o en cada una de nuestras comunicaciones.

El usuario podrá en cualquier momento ejercer su derecho remitiendo un correo a la siguiente dirección: info@ferreteriaisled.comcon el asunto “BAJA COMUNICACIONES”.

  1. Caso de que nos lo autorices expresamente, podremos enviarte información relacionada con nuestros productos, a través de cualquier medio electrónico, incluso remisión de newsletter/boletines informativos. Dicha información se conservará mientras no solicites tu oposición. La base de legitimación es el consentimiento prestado.
  2. En caso de existencia de servicios o aplicaciones, estas contendrán sus condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate

 

En el cumplimiento de nuestras obligaciones, podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.

Información adicional: Puedes solicitarnos la información adicional y detallada sobre Protección de Datos de nuestros Registros de Tratamiento dirigiéndonos un correo electrónico a info@ferreteriaisled.com

3. PRESTADORES DE SERVICIOS DE PAGO

 

A través del Sitio Web, podrás acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, para realizar los pagos de los productos adquiridos. Te informamos que se rigen por sus propias condiciones de uso y contratación, por lo que deberás leer las condiciones establecidas. En ningún momento nuestro personal tendrá acceso a los datos bancarios que facilites a dichos terceros. Para que puedas realizar el pago, enviaremos los datos estrictamente necesarios a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

 

 

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Los datos que nos facilites se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o cuando hayas ejercido tu derecho de supresión, oposición y/o limitación del tratamiento. Transcurrido este período, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo. Quedarán a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal y las Administraciones competentes, en particular la de Protección de Datos para la atención de responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de estas. Cumplido el plazo indicado, se pasará a su destrucción con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los mismos. Además del tratamiento general del punto anterior, se observarán las siguientes particularidades sobre conservación de los datos:

Datos de Clientes: plazo de conservación de 4 años (Art. 66 y siguientes de la Ley General Tributaria), y de 6 sobre los libros de contabilidad y facturas (Art. 30 del Código de Comercio).

 

5. TUS DERECHOS

 

La normativa de protección de datos te confiere los siguientes derechos en relación con el tratamiento de datos personales:

  • Derecho de acceso: Dispones de tu derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de tus datos por ser inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones en los términos señalados.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.

 

Para el ejercicio de estos derechos, deberás remitir una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI/NIF o documento acreditativo equivalente y en vigor, a través de los siguientes medios:

               

CORREO ELECTRÓNICO dirigido a la dirección info@ferreteriaisled.comcon asunto Protección de Datos. Este envío deberás realizarlo desde la dirección de correo electrónico que incluiste en el formulario/s. En caso contrario, no te serán mostrados, por no considerar suficientemente probada tu identidad.

 

POR CORREO POSTAL: Dirigido a la dirección Polígono Industrial El Oliveral C/W nave 2 parcela 16 Ribarroja del Turia 46394 Valencia (España)

 

Si ante la solicitud realizada no recibieras respuesta en tiempo y forma por parte del Prestador, o no encontraras esta satisfactoria, se te informa que la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es ). En su página web puedes encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos.

6. NO CESIÓN DE DATOS

 

Te informamos y garantizamos expresamente que tus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros. Cualquier excepción a esta norma, requerirá tu previo consentimiento expreso informado, e inequívoco.

 

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales), cumplimos con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de nuestra responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

Contamos con los mecanismos suficientes para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso necesario.

 

Tenemos implementadas políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger tus derechos y libertades, facilitándote toda la información necesaria para que puedas ejercer los derechos que te asisten. Hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que nos facilites. No obstante, debes de ser consciente que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

8. MENORES DE EDAD

Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad (14 años). Los mismos no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. No nos responsabilizamos de la veracidad y exactitud de los datos que cumplimente. Si tiene menores de edad a su cargo, será su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.

9. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El Prestador se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, total o parcialmente, publicando los cambios en el Sitio Web. Asimismo, se podrá cambiar, suprimir o añadir, sin previo aviso, tanto los contenidos y servicios prestados, así como la forma en la que estos aparezcan presentados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las Políticas que estén publicadas en el momento en el que acceda por lo que deberá leerlo periódicamente.

Con independencia de lo dispuesto, se podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.